1.实名制认证

根据工信部规定,购卡入网需提供年满18周岁真实有效的身份证原件正反以及实时人像照片,复印件无效,感谢理解与配合。

2.一证一户

同一身份证仅能办理一张蜗牛移动手机卡,如名下已有一张蜗牛移动手机卡,则不可办理新的手机卡。下单实名信息和入网实名信息必须一致,否则拒绝入网。

3.产品协议期

靓号卡产品协议期为12个月,协议期内不可销户离网。

4.发货须知

因物流问题云南、新疆及西藏地区不发货,收货人请本人签收。

5.激活须知

请在购卡后15天内激活,逾期未激活认证,系统会对号码资源进行回收,感谢理解与配合。

6.使用须知

激活完成后,请您使用时把免卡放入WCDMA/FDD-LTE(联通3G/4G网络制式)

7.退款须知

手机号卡为特殊商品,故不支持7天无理由退换货,下单支付后,实名审核不通过,客服联系客户处理;如审核通过并制卡发出,无质量问题不予退货。

8.注意事项

蜗牛移动免卡90天内无消费记录会自动销户,请免卡用户保持用卡状态。

9.网络注册

蜗牛移动手机卡不能保证可以注册各平台网站,我们不支持由此因导致的退款,介意的请谨慎购买!

10.快递事宜

本店默认发中通快递,指定顺丰快递需补运费15元,暂不支持指定其他快递。

11.发货管控

历史订单重复收件人信息不发货,包括重复或类似收件地址、电话、联系人等信息。收货地址不清晰、超市、快递站代收、无具体门牌号等情况,订单也不发货。所购买号码归属地地区需要和收件人地区相一致,杜绝代购代收情况,否则拒绝发货。